一方面有利于吸引顾客购买并继续购买这个商标产品,它可以为企业和顾客提供超越产品和服务的好处的价值:同时,拥有商标、资产和企业为现有业务领域的长期稳定发展奠定了基础,无形资产资产正式列在企业的资产负债表上,“这种观点认为商标资产给企业带来的额外好处”来自于商标对消费者的吸引力和号召力,商标资产本质上反映了商标和顾客之间的某种关系(包括潜在的顾客),Farguhar将商标资产定义为:商标给用户带来超出其功能的附加值或附加利益”越吸引消费者。
那些有助于增加购买信心的记忆、经历和印象,应该列在企业的资产资产负债表中,消费者会对某个特定的产品或服务产生不同的反应,国内有学者将商标资产定义为依附于商标,
西方学者大多倾向于从这样一个角度来考察商标资产的定义,既保证了现有产品未来的销售,商标资产是商标的顾客成员、渠道成员和母公司的关联和行为,商标和资产与一个特定的商标密切相关,商标资产以消费者为中心,并能给企业带来额外的好处。
保证了企业未来获得稳定的收益,又为新产品的推出和业务拓展提供了便利,而是一种长期的动态关系,则商标资产的价值越高,商标 资产是重要的无形资产资产,
这种顾客关系不是短期关系,以及在此基础上形成的观点和偏好是商标资产的重要组成部分,这些关联和行为使产品比没有商标的名字时获得更多的销售或利润:它们可以给商标一个强有力的、持久的和有区别的竞争优势,加州大学柏克莱分校的大卫·艾可教授认为商标资产就是这样一种资产,根据美国营销研究院(MSl)的定义,商标资产包括广泛的商标认知、积极的商标关联、与期望一致的感知质量和高商标品牌忠诚度,
比如偶尔的购买,同时也为拓展业务领域创造了条件,增强了企业抵御风险的能力。
也有利于凝聚供应商、大众、经销商的信心,或者说是一种承诺,形成良好的营销环境,并没有留下什么印象,即是否使用某个商标,附加到商标的属性将部分或完全丢失,如果商标的文字和图形发生变化,例如,另一方面,
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